Управление качеством
Всеобщее качество – основополагающий принцип работы, философия управления компании ЭнВиСи КАРБОН РУС.
Главный показатель качества для нас - удовлетворение индивидуальных потребностей наших Заказчиков, а также стремление превзойти ожидания Заказчиков от поставляемых нами продуктов и сервисных услуг.
Мы добиваемся качества путем непрерывного улучшения всех наших бизнес-процессов, производимой продукции, оказываемых услуг. Мы постоянно работаем над совершенствованием каждого процесса с точки зрения планирования, производства и обслуживания. Для нас важен принцип вовлеченности в процесс управления качеством всех наших сотрудников, от руководителей до производственного персонала. Каждый член нашей команды понимает свои цели и задачи, чувствует свою значимость для компании и получает удовлетворение от работы. Развитие персонала, непрерывное повышение его квалификации – одна из важнейших составляющих в процессе управления качеством.
Никакие конъюнктурные соображения, никакая сиюминутная выгода не заставят нашу компанию пойти на умышленное снижение качества или прекратить процесс его непрерывного улучшения.
Наши Заказчики могут быть уверены в том, что у них не будет проблем со сроками поставки товаров или выполнения работ и соответствием качественных характеристик и сроков годности закупленной у нас продукции, уровня и полноты выполняемых работ.
КАЧЕСТВО ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ
На всех предприятиях, производящих наши активированные угли, в соответствии с идеологией ISO 9000 внедрена комплексная система управления качеством, что свидетельствует о надежности и добросовестности нашей компании как поставщика. Процесс производства контролируется квалифицированным персоналом ЭнВиСи КАРБОН РУС.
На всех этапах технологического цикла осуществляется отбор образцов активированных углей и их тестирование на современном аналитическом оборудовании. Кроме того, всем нашим Заказчикам мы предоставляем возможность получения образцов активированных углей для проведения независимого анализа.
Контроль качества выпускаемой продукции осуществляется и на постпроизводственных этапах. Неукоснительно соблюдаются требования к упаковке активированных углей в специализированные мешки и биг-бэги, исключающие возможную порчу, а также требования к порядку проведения погрузочно-разгрузочных работ, хранению и транспортировке товара.
При поступлении товара непосредственно на склад ЭнВиСи КАРБОН РУС производится дополнительный отбор проб и проверка соответствия качества каждой партии активированного угля требованиям ASTM и ГОСТ в аналитической лаборатории на базе кафедры сорбентов Технологического Университета (г. Санкт-Петербург, Россия).
На основании результатов входного контроля оформляется паспорт качества на продукцию. Также мы сотрудничаем с ведущими проектными и исследовательскими институтами России.
Все активированные угли, поставляемые нашей компанией, имеют необходимые сертификаты соответствия, а в случаях, предусмотренных законодательством – свидетельства о государственной регистрации.
.